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Privacy Policy

プライバシーポリシー

シンアイ株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を、 事業活動に必要な範囲で、適切に取得し、安全に取り扱います。


本ポリシーは、当社が提供するサービスおよび本ウェブサイトにおける、 個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせや無料相談の際にご提供いただく、会社名・組織名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容
  • 本サイトの利用に関する情報(アクセス状況、利用環境など、個人を直接特定しない範囲の情報)
  • AIアシスタントへ入力されたお問い合わせ内容

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
  • サービスのご提案・ご提供、契約の履行のため
  • サービスおよび本サイトの品質向上のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 業務の一部を外部に委託する場合は、適切な監督を行います。

4. 外部サービスの利用

本サイトの一部機能(AIアシスタントなど)では、応答の生成のために外部のAIサービスを利用することがあります。 その際も、当社はお客様の情報を必要な範囲に限って取り扱い、安全管理に努めます。

本サイトの利用状況の把握のため、Cloudflare Web Analytics を利用しています。 同サービスは Cookie を使用せず、閲覧者を個人として識別する情報や、 端末をまたいで追跡するための識別子を収集しません。 取得するのは、閲覧されたページや参照元といった集計のための情報に限られます。

広告の効果を測るため、一部のページで Meta Platforms, Inc. の Meta ピクセルを利用しています。 閲覧したページや Cookie による識別子などが同社へ送信され、 広告の効果測定や配信に利用されることがあります。 フォームに入力された内容は送信しません。 広告のための利用は、Meta の広告設定から拒否できます。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、 アクセス制御や通信の暗号化など、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

7. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 contact@shinai-inc.jp までご連絡ください。受付は平日 9:00–18:00 です。

制定 令和8年8月8日 改定 令和8年9月18日 シンアイ株式会社

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